Dernière mise à jour : 1 juillet 2024

Chez ÉvolueCoach, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons auprès de vous, comment nous les utilisons, et les droits dont vous disposez concernant ces informations.

Veuillez lire attentivement ce document pour comprendre nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traiterons.

1. Collecte des informations

Nous recueillons plusieurs types d'informations vous concernant, notamment :

• Informations d'identification personnelle : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale lorsque vous nous contactez ou vous inscrivez à nos services.
• Informations de paiement : détails de carte bancaire ou autres informations financières nécessaires pour traiter les paiements.
• Informations sur l'utilisation : données concernant votre interaction avec notre site web, notamment les pages visitées, la durée de la visite, les liens cliqués, et d'autres actions effectuées sur notre site.
• Informations techniques : adresse IP, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire, types et versions des plug-ins du navigateur, système d'exploitation et plateforme.
• Contenu des communications : informations que vous nous fournissez dans les formulaires, enquêtes, e-mails ou autres correspondances.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

• Fournir, exploiter et maintenir nos services de coaching et notre site web
• Améliorer, personnaliser et développer nos services
• Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web
• Développer de nouveaux produits, services et fonctionnalités
• Communiquer avec vous, soit directement, soit par l'intermédiaire de l'un de nos partenaires, notamment pour le service client, pour vous fournir des mises à jour et autres informations relatives au site web, et à des fins de marketing et de promotion
• Vous envoyer des e-mails
• Détecter et prévenir les fraudes

3. Partage des informations

Nous ne vendons, n'échangeons, ni ne transférons d'une autre manière vos informations personnelles identifiables à des tiers. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web ou à mener nos activités, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires de services qui travaillent en notre nom pour faciliter nos services (processeurs de paiement, fournisseurs d'hébergement web, etc.)
• Pour se conformer à la loi, à la réglementation, à une procédure judiciaire ou à une demande gouvernementale
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos clients ou d'autres personnes
• Dans le cadre d'une fusion, acquisition ou vente d'actifs
• Avec votre consentement ou selon vos instructions

4. Cookies et technologies similaires

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Les cookies nous permettent de fournir certaines fonctionnalités telles que l'authentification, la mémorisation des préférences et les analyses d'utilisation du site.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, il se peut que certaines parties de notre site ne fonctionnent pas correctement.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'altération, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent le chiffrement des données, des pare-feu, des contrôles d'accès physiques à nos centres de données et des contrôles d'autorisation d'accès aux informations.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités indiquées dans cette politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou permise par la loi. Une fois que ces finalités sont atteintes, nous supprimons ou anonymisons vos données.

7. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles. Ces droits peuvent inclure :

• Le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Le droit de demander la rectification d'informations inexactes
• Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles
• Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

8. Protection des données des enfants

Notre site web et nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "dernière mise à jour" en haut de cette politique de confidentialité.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications. Votre utilisation continue de notre site web après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.

10. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par téléphone : +33 (0)1 45 67 89 10
• Par courrier : 25 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France